POLÍTICA DE PRIVACIDADE RESIDUALL

Atualizado em 26 de Julho de 2018.

A GRILO CLAVER & CIA LTDA (“Residuall”), trata-se de pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 23.730.008/0001-09, com sede à Rua Brasilândia, nº 156, Bairro Serrano, CEP 30882-470, Município de Belo Horizonte, estado de MG.

Nós, da Residuall, estamos comprometidos em resguardar a privacidade de nossos usuários. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários dos nossos sites e respectivos serviços, e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Para oferecer nossos serviços, a Residuall, por meio de seu site e de seus sistemas de gerenciamento (“sistemas”), do equipamento onde este está sendo utilizado e dos dispositivos sincronizados com este, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para nossos usuários. A Residuall reconhece que a privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa lhe informar como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.

Considerando a preocupação da Residuall em relação à privacidade e segurança das informações dos nossos usuários, nos comprometemos em manter sigilo e não utilizar quaisquer de suas informações para fins diversos dos dispostos legalmente ou contratualmente, sendo que as hipóteses de quebra de privacidade estão previstas nos Termos de Serviço, já pactuado entre as partes e disponível no link: http://www.io2.tech/termos-de-servico-residuall-coletas/.

A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nosso site para usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Ressalte-se que, não havendo concordância do usuário em relação à Política adotada, não é possível utilizar os serviços disponibilizados. Ademais, importante lembrar que a Residuall coloca-se à disposição para ajudar em casos de dúvidas ou solicitação de esclarecimentos adicionais quanto às disposições do presente documento.

CLÁUSULA PRIMEIRA – SOBRE A COLETA DE DADOS

  • A Residuall coleta informações de identificação pessoal dos usuários, como nome, telefone, e-mail e dados da empresa em que trabalha, via preenchimento dos formulários disponíveis em nosso site, inclusive os formulários disponíveis para download dos conteúdos gratuitos em nosso blog. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da Residuall com os usuários via e-mail ou telefone.
  • A Residuall coleta ainda, dos nossos clientes, outras informações como país, cidade e estado de onde o acesso está ocorrendo, CPF, números de telefone, dados de perfil profissional, incluindo cargo, nome e segmento da empresa onde trabalha, número de funcionários da empresa e informações sobre o browser (navegador), sendo que estes dados são livremente fornecidos pelo próprio usuário, ou ainda, coletados através de fontes de dados terceiras.
  • A Residuall insere um ‘cookie’ no navegador dos usuários que visitam nosso site, por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes os usuários retornam ao endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
  • A Residuall armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com os nossos usuários e clientes, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail, telefone e mensagens.

CLÁUSULA SEGUNDA – DA PROTEÇÃO, ARMAZENAMENTO E DO USO DOS DADOS COLETADOS

  • A Residuall utilizará os dados coletados para a prestação dos nossos serviços, prezando sempre pela privacidade dos nossos usuários. Assim, todos os dados e informações sobre os nossos usuários serão tratadas como confidenciais, e somente serão utilizadas para os fins aqui descritos e autorizados pelos usuários, principalmente para que eles possam utilizar os serviços da Residuall de forma plena, visando sempre melhorar a experiência. Ademais, os dados dos usuários também poderão ser utilizados para a Residuall criar novos serviços, produtos e funcionalidades, não obrigatoriamente focados nos usuários dos sistemas ou no mercado de resíduos.
  • Eventualmente, a Residuall poderá utilizar os dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
  • O e-mail do usuário é utilizado para a operação de envio do material ou informação por ele requisitado no preenchimento dos respectivos formulários disponíveis no site da Residuall. O e-mail também pode ser usado para envio de Newsletters. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos da Residuall e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
  • Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas pela Residuall, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente pelos usuários.
  • Os funcionários da Residuall poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.
  • A Residuall poderá disponibilizar os dados cadastrais em caso de determinação judicial, bem como diante da autorização expressa do usuário.
  • A Residuall, objetivando proteger os dados armazenados dos usuários e de terceiros, utiliza-se de medidas físicas e digitais de segurança, como controles de acessos, criptografia de informações, firewall, auditoria de alterações, entre outros mecanismos de proteção.
  • A Residuall não se responsabiliza pela segurança e integridade do dispositivo pelo qual o usuário acessa o sistema, cabendo ao usuário a responsabilidade por manter seu sistema antivírus atualizado, pelas atualizações de segurança do sistema operacional utilizado, bem como por eventuais danos e falhas de segurança decorrentes de acesso a sites suspeitos e/ou instalação de software malicioso.
  • A Residuall se reserva no direito de monitorar todos os seus sistemas, principalmente para assegurar que as regras descritas nos Termos de Serviço estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, a Residuall se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada.

CLÁUSULA TERCEIRA – DO ACESSO AOS DADOS PESSOAIS

  • Somente os funcionários da Residuall, e dentre estes, apenas as pessoas com as devidas autorizações, poderão ver as informações pessoais dos nossos usuários. Eventualmente, caso a inserção das informações dos usuários se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente, sem a devida autorização do usuário.
  • Todos os dados dos nossos usuários serão confidenciais e qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A Residuall empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais do mundo para garantir sua estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.
  • Todas as informações dos nossos usuários serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela Residuall. A qualquer momento os usuários poderão requisitar uma cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Residuall.
  • A Residuall considera a privacidade dos seus usuários algo extremamente importante e fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não há como garantir completamente que todos os dados e informações sobre os usuários em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar os nossos sistemas. Portanto, o usuário é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. O usuário se compromete a notificar a Residuall imediatamente, por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

CLÁUSULA QUARTA – DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

  • Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Residuall não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
  • Por oferecer serviços e sistemas online, a Residuall poderá operar em conjunto de outras empresas numa ampla gama de atividades. Desta forma, nos reservamos no direito de compartilhar suas informações, incluindo dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros, anunciantes e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
  • Todos os dados, informações e conteúdos sobre os usuários podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Residuall fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.  
  • A Residuall se reserva no direito de fornecer dados e informações sobre nossos usuários, incluindo interações, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso o usuário autorize expressamente.

CLÁUSULA QUINTA – DAS MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • Esta Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações, publicaremos uma nova política de privacidade.
  • Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política, a Residuall solicitará sua autorização.

CLÁUSULA SEXTA – DAS INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Os dados colhidos serão mantidos pela Residuall pelo período necessário para a prestação dos serviços e, na hipótese de rescisão do contrato, conforme previsto pela Lei 9.613/98, serão armazenados pelo período de 5 (cinco) anos, extensíveis mediante solicitação do Ministério Público ou autoridades administrativas.
  • O usuário pode solicitar a destruição dos dados pessoais constantes na Residuall, sendo que para isso deverá observar as diretrizes constantes na Lei 9.613/98, decorrido o prazo de 5 (cinco) anos de armazenamento obrigatório.
  • O usuário dos serviços e sistemas da Residuall reconhece e concorda com os termos previstos na presente Política de Privacidade, estando ciente que são aplicáveis as leis brasileiras para reger a relação jurídica em comento, reconhecendo, por fim, que a Política é complementar aos Termos de Serviço, firmado quando da contratação dos serviços.
  • Esta política é celebrada por prazo indeterminado, entrando e mantendo-se em vigor a partir da data do cadastro e utilização dos serviços e sistemas da Residuall.

CLÁUSULA SÉTIMA – DA LEI APLICÁVEL

  • Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.  Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Belo Horizonte, 26 de julho de 2018.

GRILO CLAVER & CIA LTDA.

CNPJ: 23.730.008/0001-09